Termes et conditions

1. RÈGLES GÉNÉRALES

La version anglaise des conditions générales prévaut sur toutes les autres. En cas de litige, la version anglaise prévaudra.

1.1. Betify Casino France est une marque déposée.

1.2. Les présentes Conditions générales constituent un accord juridique entre le titulaire d’un compte (utilisateur/joueur) et la société (betifycasino.info). Tous les titulaires de compte inscrits sur www.betifycasino.info doivent se conformer aux présentes Conditions générales.

1.3. Avant de commencer à jouer, vous devez créer un compte joueur sur betifycasino.info.

1.4. Un compte Betifycasino.info est un compte appartenant à son propriétaire, permettant l’exécution honnête de transactions commerciales normales entre le propriétaire et Betify, ainsi que pour miser de l’argent ou participer à d’autres activités liées aux jeux d’argent.

1.5. Betifycasino.info, ci-après dénommé le «Site Web», est une passerelle Internet accessible à l’adresse betifycasino.info. Elle contient toutes les informations pertinentes sur les activités de Betify et est utilisée par la Société pour fournir des services aux titulaires de compte.

1.6. Veuillez noter que chaque jeu sur Betify possède ses propres règles et conditions.

1.7. Vous pouvez consulter les conditions générales de chaque bonus et promotion dans la section « Promotions » du site web.

1.8. Les utilisateurs doivent utiliser tous les services fournis par la Société conformément aux Conditions générales et aux restrictions applicables.

1.9. Le texte des Conditions générales est rédigé en anglais, langue qui fait foi. La traduction des Conditions générales dans toute autre langue est effectuée à titre d’information uniquement. En cas d’incohérence ou de divergence entre le texte anglais et toute autre version, le texte anglais des Conditions générales prévaudra.

2. Créer un compte

2.1. Avant de commencer à jouer ou à utiliser nos services, vous devez créer un compte joueur sur notre site Web.

2.2. Vous pouvez créer un compte sur Betifycasino de plusieurs manières :

– en appuyant sur le bouton Enregistrement et en suivant les instructions à l’écran ;

– en utilisant d’autres moyens proposés par Betify de temps à autre.

2.3. Votre compte sera géré par Betify et/ou sa filiale et/ou une autre société avec laquelle vous avez conclu un contrat.

2.4. Vous devez nous fournir des données personnelles lors de votre inscription, notamment votre nom et votre date de naissance, ainsi que vos coordonnées, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail (ci-après dénommées « Données personnelles »). Pour modifier vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client ou simplement utiliser l’onglet « Mon profil » de votre compte. La Société peut vous suggérer d’autres moyens de modifier vos données personnelles.

2.5. Le service financier peut reporter le traitement d’une demande de retrait en raison de vérifications supplémentaires.

2.6. En créant votre compte, vous garantissez :

– Vous comprenez et acceptez les risques existants de perdre votre argent en utilisant les services du Site Web ;

Vous avez au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez fermer notre site web. Veuillez noter que la participation des mineurs aux activités proposées sur ce site est interdite.

– Vous avez l’âge légal pour jouer dans votre juridiction ;

– Les jeux d’argent ne sont pas interdits dans votre juridiction : Avant de tenter d’ouvrir un compte sur notre site, il est de l’entière responsabilité du joueur de s’assurer qu’il n’enfreint aucune législation ou réglementation sur les jeux d’argent en vigueur dans sa juridiction ;

– Vous pouvez conclure des contrats selon les lois de votre juridiction ;

– Vous n’êtes pas interdit de jeu ;

– Votre compte n’a pas été supprimé pour les raisons suivantes : complot, fraude, activité criminelle, violation des Conditions Générales ou de la clause de Jeu Responsable.

2.7.Afin de prévenir la fraude et d’ajouter une couche de sécurité supplémentaire à vos transactions, Betify effectue une vérification d’identité et une authentification des paiements.

Le titulaire du compte doit effectuer la vérification de son compte avant de retirer des fonds. Pour ce faire, il peut télécharger les documents dans la section « Vérification » de son profil. En cas de problème technique, le titulaire du compte peut nous envoyer ces documents par e-mail.

– Si un titulaire de compte nous a envoyé les documents par e-mail, la vérification du compte prendra jusqu’à 24 heures à compter de la réception des documents envoyés à : [email protected].

2.8. Lors de la création d’un compte, vos données personnelles doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour, telles que votre nom, votre adresse e-mail, etc. Vous n’êtes pas autorisé à créer plusieurs comptes : un seul compte par personne. Vous n’êtes pas autorisé à créer un compte pour une autre personne, un membre de votre famille, une adresse (courriel ou IP), une adresse e-mail ou un appareil. Tout compte autre que votre compte Betify principal est considéré comme un doublon. Le Casino se réserve le droit de bloquer plusieurs comptes sans préavis.

Si nous décidons de supprimer un compte en double :

– tous les bonus, tours gratuits et gains que vous avez reçus en utilisant ce compte seront annulés ;

– la Société a le droit de confisquer les dépôts effectués avec un compte dupliqué.

2.9. En matière de lois sur les jeux d’argent, elles varient d’un pays à l’autre. Afghanistan, Algérie, Angola, Antigua-et-Barbuda, Arménie, Aruba, Australie et ses territoires, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belize, Bonaire, Bhoutan, Botswana, Brunei, Burundi, Cap-Vert, Cambodge, République centrafricaine, Tchad, Chine, Congo (Congo-Brazzaville), Curaçao, République démocratique du Congo, Djibouti, El Salvador, Guinée équatoriale, Érythrée, Éthiopie, Fidji, France et ses territoires, Gambie, Ghana, Guatemala, Guinée, Guinée-Bissau, Saint-Siège, Irak, Iran, Israël, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Laos, Liban, Lesotho, Libéria, Libye, Malawi, Maldives, Mali, Malte, Îles Marshall, Mauritanie, Micronésie, Moldavie, Monténégro, Mozambique, Myanmar (anciennement Birmanie), Namibie, Nauru, Pays-Bas et ses territoires, Nicaragua, Nigeria, Corée du Nord, Macédoine du Nord (anciennement Macédoine), Irlande du Nord, Pakistan, Palaos, État de Palestine, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Russie, Saba, Saint-Siège. Kitts et Nevis Vincent et les Grenadines, Samoa, Sao Tomé et Principe, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Sint Maarten, Îles Salomon, Somalie, Corée du Sud, Soudan du Sud, Soudan, Suriname, Syrie, Tanzanie, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinité-et-Tobago, Turquie, Tuvalu, Ouganda, Ukraine, Vanuatu, Cité du Vatican, Venezuela, Yémen, Zimbabwe.

Dans tous les cas, veuillez vérifier la législation de votre pays afin de vous conformer à la loi en vigueur dans ce pays.

2.10. Certains fournisseurs de jeux peuvent restreindre l’accès à certains jeux dans certains pays.

2.11. NetEnt n’autorisera pas la fourniture de jeux de casino NetEnt à toute entité opérant dans l’une des juridictions ci-dessous (que les jeux de casino NetEnt soient fournis ou non par l’entité dans cette juridiction) sans les licences appropriées : Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Lettonie, Lituanie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis d’Amérique.

2.12. Tous les jeux de casino NetEnt ne peuvent pas être proposés dans les territoires suivants : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Australie, Bahamas, Botswana, Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, Corée du Nord, Danemark, Estonie, Équateur, Éthiopie, France, Ghana, Guyane, Hong Kong, Iran, Irak, Israël, Koweït, Lettonie, Lituanie, Mexique, Namibie, Nicaragua, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Roumanie, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Soudan, Syrie, Taiwan, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Ouganda, Royaume-Uni et États-Unis d’Amérique. Amérique, Yémen, Zimbabwe.

2.13. Les jeux NetEnt Braded suivants sont soumis à des restrictions supplémentaires, en plus des territoires sur liste noire mentionnés ci-dessus :

2.13.1. Outre les juridictions définies au paragraphe 2.11, la machine à sous vidéo Planet of the Apes ne doit pas être proposée dans les territoires suivants : Azerbaïdjan, Chine, Inde, Malaisie, Qatar, Russie, Thaïlande, Turquie, Ukraine.

2.13.2. Outre les juridictions mentionnées au paragraphe 2.11, la machine à sous vidéo Vikings ne doit pas être proposée dans les juridictions suivantes : Azerbaïdjan, Cambodge, Canada, Chine, France, Inde, Indonésie, Laos, Malaisie, Myanmar, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Qatar, Russie, Corée du Sud, Thaïlande, Turquie, Ukraine, États-Unis d’Amérique.

2.13.3. Outre les juridictions mentionnées au paragraphe 2, la machine à sous vidéo Narcos ne doit pas être proposée dans les territoires suivants : Indonésie et Corée du Sud.

2.13.4. Outre les juridictions mentionnées au paragraphe 2, la machine à sous vidéo Street Fighter ne doit pas être proposée dans les territoires suivants : Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Barbade, Bahamas, Belize, Bermudes, Bolivie, Bonaire, Brésil, Îles Vierges britanniques, Canada, Îles Caïmans, Chine, Chili, Île Clipperton, Colombie, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominique, République dominicaine, Salvador, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyane, Haïti, Honduras, Jamaïque, Japon, Martinique, Mexique, Montserrat, Île de la Navasse, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Saint-Eustache, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Corée du Sud, Suriname, Îles Turques-et-Caïques, États-Unis d’Amérique, Uruguay, Îles Vierges américaines, Venezuela.

2.13.5. Outre les juridictions mentionnées au paragraphe 2, la machine à sous vidéo Fashion TV ne doit pas être proposée dans les territoires suivants : Cuba, Jordanie, Turquie, Arabie saoudite.

2.14. Les Monstres Universels (Dracula, La Créature du Lagon Noir, La Malédiction des Fantômes et L’Homme Invisible) ne peuvent être joués que dans les territoires suivants : Andorre, Autriche, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Finlande, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Turquie et Ukraine.

2.15. Les jeux de hasard sur Internet peuvent être illégaux dans la juridiction dans laquelle vous vous trouvez ; si tel est le cas, vous n’êtes pas autorisé à utiliser votre carte de paiement pour effectuer cette transaction.

2.16 Responsabilité du titulaire de la carte de connaître les lois concernant les jeux de hasard en ligne dans son pays de domicile.

2.17 Les employés, anciens employés de prestataires de services et/ou personnes affiliées ne sont pas autorisés à créer de compte sur le site web et ne peuvent pas profiter des services et promotions qui y sont proposés. Les mêmes règles s’appliquent aux membres de la famille des personnes susmentionnées. Toute violation de cette règle entraînera la fermeture définitive du compte et les comptes référencés seront considérés comme frauduleux. Tout gain provenant de ces activités sera considéré comme perdu par le titulaire du compte et seul le montant déposé lui sera restitué.

3. Betify GESTION DE COMPTE

3.1. Betify peut, à sa discrétion et à tout moment :

– rejeter la demande d’un utilisateur de créer un compte Betify ;

– bloquer un compte Betify existant sans préavis ;

– rejeter les dépôts sans explications ;

– demander des documents supplémentaires à tout moment pour vérifier l’identité du titulaire du compte. L’entreprise se réserve le droit de suspendre le compte jusqu’à ce que l’utilisateur fournisse les documents nécessaires ;

– Le gestionnaire VIP est disponible à partir du niveau VIP 4. Cependant, nous nous réservons le droit de déterminer qu’un joueur n’est pas éligible aux avantages d’un gestionnaire VIP, par exemple dans les cas où le niveau VIP est atteint grâce à des gains de pièces en récompense de tournoi.

– suspendre ou bloquer l’accès aux services de la société, confisquer les fonds du solde du joueur dans le cas où les mêmes coordonnées de paiement sont utilisées avec un autre compte ;

– stocker et gérer les fonds des utilisateurs conformément aux principes de gestion financière généralement reconnus pour ces fonds ;

– bloquer un compte Betify, confisquer des fonds ou rejeter les réclamations si le propriétaire d’un compte a violé directement ou indirectement la politique d’entreprise de la Société publiée sur le Site Web ou est pris ou soupçonné de mener des activités illégales sur Betify (violé une loi en vigueur ou d’autres réglementations, les droits d’un tiers) ;

– suspendre ou bloquer l’accès à certains ou à tous les jeux, promotions, tirages au sort ou autres services, s’il existe une raison légitime de croire qu’un compte Betify est utilisé, a été utilisé ou sera utilisé pour commettre une fraude ou toute autre activité illégale ;

– suspendre ou bloquer l’accès aux services de la société, confisquer les fonds s’il existe des raisons de croire qu’un utilisateur triche ou tente de nuire (de quelque manière que ce soit) à la clientèle ou au logiciel Betify ;

– suspendre ou bloquer l’accès au site web s’il existe des raisons de croire qu’un utilisateur utilise l’IA pour jouer sur le site web ou tente de faire équipe avec un autre joueur ou groupe de joueurs. En s’inscrivant sur le site web, l’utilisateur s’engage à jouer dans le respect des principes du fair-play, faute de quoi il bénéficiera d’un avantage indéniable sur les autres joueurs.

– suspendre ou bloquer la participation du Titulaire du compte aux Services, et confisquer les fonds disponibles sur le Compte Betify en cas de fraude. Cela peut également se produire si l’administration de Betify a des raisons de croire que le Titulaire du compte a utilisé un système (y compris des machines, des robots, des ordinateurs, des logiciels ou tout autre système automatisé) conçu pour neutraliser ou capable de neutraliser l’Application Client et/ou le Logiciel.

3.2. Betify garantit :

– une gestion sûre et appropriée des fonds des utilisateurs ;

– la collecte, le stockage et la gestion des données personnelles des utilisateurs conformément à la loi sur la protection des données personnelles ;

– stockage des fonds des utilisateurs sur un compte bancaire séparé.

3.3. Betify n’est pas une institution financière et ne facture pas d’intérêts sur les comptes d’utilisateurs enregistrés.

3.4. Vous n’êtes pas autorisé à créer plusieurs comptes Betify : un seul compte par personne. Si un utilisateur ne respecte pas cette condition, Betify se réserve le droit de bloquer et/ou de supprimer les comptes Betify en double et de confisquer le solde restant.

Tous les bonus des comptes Betify en double seront confisqués.

3.5. Il est interdit de divulguer les données de votre compte à des tiers, de vendre ou de transférer l’accès au compte, ou d’acheter l’accès à un autre compte.

3.6. Il est interdit de transférer des fonds d’un compte à un autre.

4. JEU RESPONSABLE. PARAMÈTRES DU COMPTE

4.1. Les paramètres du compte permettent au titulaire du compte de :

– bloquer l’accès aux jeux pendant une certaine période.

4.2. Si Betify a des raisons de croire que le jeu peut ruiner la vie sociale, émotionnelle et financière d’une personne, la Société se réserve le droit de bloquer l’accès de l’utilisateur à son compte.

4.3. Veuillez noter que les jeux d’argent peuvent créer une dépendance. Si vous êtes obsédé par les jeux d’argent, que vous y consacrez de plus en plus de temps et d’argent, que vous courez après vos pertes ou que vous jouez malgré de graves conséquences, vous pouvez contacter le support technique pour bloquer votre compte.

5. COMPTES ACTIFS ET INACTIFS

5.1. Un compte est considéré comme inactif s’il n’a pas été utilisé pendant plus de 12 mois consécutifs.

5.2. Betify se réserve le droit de suspendre ou de supprimer des comptes si :

– un compte Betify n’enregistre aucune transaction pendant 12 mois consécutifs (de tels comptes sont considérés comme inactifs. Si votre compte est devenu inactif et que nous avons essayé de vous contacter, mais sans réponse, la Société a le droit de supprimer votre compte) ;

– L’administration Betify a essayé de contacter le propriétaire du compte inactif, mais il n’y a eu aucune réponse / les instructions de paiement nécessaires n’ont pas été respectées.

5.3. Si votre compte a été bloqué ou supprimé et que votre solde est positif, vous devez contacter le support Betify et, si nécessaire, fournir des informations détaillées pour résoudre le problème d’un éventuel retrait des fonds restants.

5.4. La Société a le droit de facturer des frais mensuels pour un compte inactif d’un montant de 8$CA/mois (ou l’équivalent dans une autre devise).

5.5. Tout solde sur un compte inactif reçu sous forme de cashback sera immédiatement annulé.

5.5. Le montant minimum de cashback crédité est de 0,20 EUR / 0,20 CAD. /0,20 USD / 1 BRL.

6. RÉTROFACTURATION

6.1. Conformément aux conditions suivantes, aux lois, actes réglementaires, politiques et dispositions des Conditions Générales et sans préjudice de la Société, Betify se réserve le droit de suspendre temporairement ou de fermer définitivement un compte Betify dès réception d’une demande de rétrofacturation.

6.2. Dès réception de la demande de rétrofacturation, Betify évaluera les risques et les dommages causés à la Société et agira en conséquence. Une notification concernant la décision finale concernant le compte sera envoyée à l’adresse e-mail indiquée dans le compte du titulaire.

6.3 Betify se réserve le droit de confisquer ou de renoncer à tout gain ou solde restant généré sur le compte dès réception d’une demande de rétrofacturation.

7. SUPPRIMER UN COMPTE BETIFY

7.1. Le titulaire du compte peut supprimer son compte à tout moment en envoyant un e-mail au support Betify : [email protected].

7.2. Pour récupérer les fonds d’un compte bloqué ou supprimé, vous devez contacter le support Betify afin de clarifier les détails nécessaires au remboursement.

7.3. Si vous souhaitez supprimer votre compte en raison d’une dépendance au jeu, ou si votre compte a été bloqué par Betify suite à des activités frauduleuses, vous vous engagez à ne jamais créer de nouveau compte sur ce site web. La Société décline toute responsabilité quant aux pertes que vous pourriez subir après l’ouverture d’un compte. Nous nous réservons le droit de supprimer à tout moment un compte en violation des présentes conditions.

7.4. Vous ne pouvez supprimer votre compte que si vous n’avez plus de fonds et/ou si aucune demande de retrait n’est en cours de traitement.

7.5. Si un joueur ferme son compte casino en raison de « problèmes de jeu » / « perte de contrôle sur le jeu » / « dépendance au jeu », il lui est interdit de jouer sur les sites des casinos partenaires, indiqués dans la licence de ce casino.

7.6. Le joueur s’engage à ne pas ouvrir de nouveau compte. Le casino décline toute responsabilité quant à l’ouverture de votre compte et aux pertes que vous pourriez subir. Nous nous réservons le droit de fermer à tout moment un compte créé en violation de ces règles.

8. RÈGLES DE DÉPÔT

8.1. Toute transaction financière (réapprovisionnement de solde / transfert d’argent, etc.) via un compte Betify peut être effectuée à tout moment avec l’aide d’une Institution Financière ou d’un Prestataire de services de paiement.

– La méthode, les conditions, la disponibilité et la durée des transactions monétaires sur le compte dépendent du temps nécessaire pour effectuer ces transactions, ainsi que du pays de résidence d’un utilisateur et d’une institution financière utilisée pour ces transactions.

8.2. Betify se réserve le droit de refuser une transaction si le titulaire du compte ne fournit pas suffisamment de preuves pour prouver son identité, son âge, sa localisation et sa capacité de paiement.

8.3. Betify transfère tous les fonds reçus du titulaire d’un compte vers son compte Betify. Tous les fonds des utilisateurs sont conservés sur un compte bancaire distinct de celui de la Société.

8.4. Le titulaire d’un compte peut :

– déposer des fonds sur son compte Betify en utilisant uniquement sa carte de crédit personnelle ou un compte personnel ouvert auprès d’un établissement financier ou de ses titulaires de licence ;

Il est interdit de donner accès au compte à des tiers, y compris pour effectuer des dépôts ou des retraits. Le titulaire du compte s’engage à utiliser son compte exclusivement pour son usage personnel ;

– le propriétaire d’un compte n’est pas autorisé à transférer des fonds de votre compte à d’autres joueurs ou vice versa.

– le titulaire d’un compte est seul responsable du respect des obligations ci-dessus.

8.5. Betify se réserve le droit de refuser un pari si le nom du titulaire du compte à partir duquel les fonds sont transférés diffère de celui indiqué dans les informations personnelles/de contact du titulaire du compte et s’il n’existe pas de preuve suffisante que ce compte lui appartient réellement.

8.6. Betify n’interfère pas avec le solde du compte Betify, sauf si cela est nécessaire pour :

– débiter un compte Betify d’un pari effectué, à effectuer ou sur le point d’être effectué par son propriétaire au cours d’un match ;

– initier une rétrofacturation à la demande du titulaire d’un compte Betify ;

– payer les frais bancaires de base pour les dépôts et les retraits.

8.7. Le solde de votre compte Betify peut devenir négatif si vous avez envoyé une demande de rétrofacturation à une institution financière et qu’elle a été approuvée.

8.8. Si le titulaire d’un compte demande le retrait de fonds qu’il a déposés ou reçus de la Société en argent réel, mais jamais utilisés dans des jeux, Betify rejettera cette demande afin de prévenir le blanchiment d’argent.

8.9. Betify se réserve le droit de déterminer le montant maximum et minimum du dépôt en fonction du mode de paiement choisi par l’utilisateur.

8.10. Certains pays peuvent interdire les jeux d’argent et les qualifier d’illégaux. Si vous résidez dans ces pays, veuillez cesser immédiatement d’utiliser le site web. Les utilisateurs sont responsables de leurs actes et de leur comportement sur le site web conformément aux lois applicables.

8.11. Betify interdit l’utilisation du site web à des fins de blanchiment d’argent. La Société se réserve le droit de bloquer toute transaction suspecte et d’en informer les autorités compétentes.

8.12. Betify s’engage à vérifier les transactions de tous les utilisateurs afin de prévenir le blanchiment d’argent.

8.13. L’utilisateur est entièrement responsable du paiement et de la réalisation des contrôles fiscaux nécessaires, ainsi que du paiement de toutes les taxes liées aux gains, aux prix, à son compte et à ses activités sur le site Web.

8.14. L’utilisateur confirme être le propriétaire légitime de l’argent déposé et que celui-ci n’est entaché d’aucune activité illégale ni ne provient d’aucune source illégale. Il s’engage à n’utiliser au Casino que des fonds obtenus légalement.

8.15. Lorsque vous utilisez les services G2A Pay fournis par G2A.COM Limited (ci-après dénommé le «fournisseur de services G2A Pay») pour effectuer un achat sur notre site web, la responsabilité de votre achat sera d’abord transférée à G2A.COM Limited avant sa livraison. G2A.COM devient le commerçant officiel de votre achat. Le fournisseur de services G2A Pay assume la responsabilité principale, avec notre assistance, du paiement et du service client associé. Les conditions entre le fournisseur de services G2A Pay et les clients qui utilisent les services de G2A Pay sont régies par des accords distincts, disponibles à l’adresse https://pay.g2a.com/terms-and-conditions, et ne sont pas soumises aux Conditions générales de ce site web.

8.16. Afin de procéder à la transaction de paiement, vous confiez temporairement l’objet de la transaction à G2A.COM, qui assume la responsabilité du produit et du traitement de la transaction.

8.17. Concernant les clients effectuant des achats via le système de paiement du prestataire de services G2A Pay, (i) la Politique de confidentialité du prestataire de services G2A Pay s’applique à tous les paiements et doit être consultée avant tout achat, et (ii) la Politique de remboursement du prestataire de services G2A Pay s’applique à tous les paiements, sauf notification expresse préalable du fournisseur concerné aux acheteurs. De plus, l’achat de certains produits peut nécessiter l’acceptation d’un ou plusieurs Contrats de Licence Utilisateur Final (ou « CLUF ») pouvant inclure des conditions supplémentaires définies par le fournisseur du produit plutôt que par nous ou le prestataire de services G2A Pay. Vous serez lié par tout CLUF que vous acceptez.

8.18. Vous êtes responsable de tous les frais, taxes et autres coûts liés à l’achat et à la livraison de vos articles, résultant des frais imposés par vos prestataires de services de paiement ou des droits et taxes imposés par vos autorités douanières locales ou tout autre organisme de réglementation. De plus, les frais peuvent être facturés dans une devise différente de celle utilisée par votre compte.

8.19. Pour toute demande de service client ou litige, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected].

8.20. Pour toute question relative aux paiements effectués via le prestataire de services G2A Pay, veuillez contacter [email protected].

8.21. Dans la mesure du possible, nous collaborerons avec vous et/ou tout utilisateur vendant sur notre site web pour résoudre tout litige découlant de votre achat.

8.22. Veuillez noter que l’utilisation d’une carte de crédit tierce est déconseillée. Par conséquent, afin de lutter contre le blanchiment d’argent et de garantir une sécurité maximale à nos joueurs, Betify se réserve le droit de bloquer le compte pendant 48 heures et de demander des documents.

9. POLITIQUE DE RETRAIT

9.1. Le retrait du compte de jeu peut être effectué par tout moyen disponible sur le site Web du Casino au moment du réapprovisionnement.

9.2. Toutes les demandes de retrait sont traitées par le service financier dans un délai de 24 à 48 heures après vérification de l’identité et du compte, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT+1).

La réponse de remboursement dans chaque cas ci-dessous est effectuée dans les 3 jours (72 heures) après réception de la demande de remboursement correspondante du joueur.

Lors de la vérification de votre compte, vous devez fournir les documents suivants :

– copie de votre passeport ou carte d’identité en couleur avec date d’expiration valide ;

– une copie couleur de la facture de services publics (datant de moins de 3 mois), sur laquelle figurent clairement le nom et l’adresse de résidence ;

Nous pouvons occasionnellement demander des documents ou des détails supplémentaires concernant votre compte ou tout dépôt effectué par vous, tels que des selfies, des preuves de cartes ou autres.

– Betify n’est pas responsable du non-respect des conditions de retrait pour des raisons techniques indépendantes de la volonté du Casino.

– Betify a le droit de déterminer ses propres conditions de paiement et de retrait et le montant de retrait maximum et minimum pour chaque procédure, qui peuvent différer en fonction de la méthode de retrait, de l’état du compte et d’autres facteurs possibles affectant le processus de retrait.

– Vous ne pouvez pas retirer plus de 1 000 € par transaction (ou le montant équivalent dans la devise de votre compte), pas plus de 3 000 € par jour et pas plus de 20 000 € (ou le montant équivalent dans la devise de votre compte) dans un délai de 30 jours, sauf si nous avons convenu d’un montant plus important.

9.2.1. Tous les documents demandés par notre service financier et nécessaires à la vérification de votre compte doivent être envoyés par e-mail à : [email protected].

9.3. Betify peut, à sa discrétion, choisir un prestataire de services de paiement pour effectuer certaines procédures concernant les dépôts, la retenue et la gestion des fonds et/ou pour faciliter le processus de retrait des comptes Betify.

– demander un retrait de fonds de son compte Betify uniquement vers son compte personnel ouvert auprès d’un Établissement financier ou de ses titulaires de licence ;

– le montant minimum de retrait est de 50 € ou équivalent dans une autre devise, pour les cartes bancaires et de 50 € ou équivalent dans une autre devise, pour les autres moyens de paiement ;

– Les retraits ne peuvent être effectués qu’avec la même méthode que celle utilisée pour approvisionner votre compte. Par conséquent, vous devez vous assurer que vos informations de paiement sont conformes aux exigences du système de paiement concerné. Si, pour une raison quelconque, un système de paiement n’est pas disponible pour les retraits, le Casino se réserve le droit de choisir une méthode de retrait à sa seule discrétion ;

– Le Casino a le droit de déterminer ses propres conditions de paiement et de retrait et le montant de retrait maximum et minimum pour chaque procédure, qui peuvent différer en fonction de la méthode de retrait, de l’état du compte et d’autres facteurs possibles affectant le processus de retrait.

Si le montant des mises du solde réel du joueur au moment de la demande de retrait est inférieur à trois fois le montant du dépôt, la Société se réserve le droit de retenir une commission pouvant atteindre 10 % du montant du retrait. Cette commission est déduite du solde réel du joueur.

– Le service financier a le droit de refuser un retrait si les fonds déposés n’ont pas été misés une seule fois.

– Le titulaire d’un compte est entièrement responsable de fournir à l’administration Betify des informations de paiement précises afin de demander des retraits ou des remboursements.

– Les bonus de chasse peuvent inclure (mais sans s’y limiter) le dépôt uniquement pour profiter d’offres promotionnelles.

-Il est interdit de pratiquer le « Bonus Hunt » si le joueur possède un bonus de mise actif (ouvrir tous les tours gratuits accumulés sur les différents jeux en même temps).

Si les demandes de retrait sont soumises avec des IBAN différents, Betify se réserve le droit de les refuser. Un seul IBAN par client est autorisé.

– Si le joueur a déposé à la fois avec des crypto-monnaies et une carte de crédit, il lui sera demandé d’effectuer au moins un retrait sur son compte bancaire avant de pouvoir retirer avec des crypto-monnaies.

9.4. Le retrait s’effectue par virement sur le compte bancaire du titulaire du compte Betify, si celui-ci en fait la demande. Betify se réserve le droit de limiter le retrait maximum par compte Betify.

9.5. Pour retirer des fonds, vous devez suivre les étapes suivantes :

– Sélectionnez Retirer des fonds dans la section appropriée de votre compte Betify ;

– Choisissez une méthode de retrait adaptée ;

– Il pourra vous être demandé de fournir les données personnelles nécessaires pour confirmer votre identité, la propriété du compte et le montant requis pour le retrait ;

– Après avoir cliqué sur le bouton « Confirmer », vous verrez une notification confirmant la demande de retrait ;

– Les retraits ne peuvent être effectués qu’avec la même méthode que celle utilisée pour approvisionner votre compte. Des restrictions peuvent s’appliquer aux retraits. Betify peut exiger des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et créditer votre compte (selfie avec passeport, carte de crédit ou de débit, etc.).

9.6. Betify se réserve le droit de facturer des frais de traitement pour les retraits.

9.7. Afin de respecter la réglementation AML, nous appliquons une politique de retrait en circuit fermé. Cela signifie que si vous avez déposé sur votre compte joueur avec un mode de paiement, vous devrez effectuer un retrait avec ce même mode de paiement.

9.8 Dispositions relatives aux conséquences en cas de plantage et d’interruption de jeu.

9.9 Dispositions relatives aux règles de conduite dans le chat en direct.

10. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

10.1. Si des achats par carte de crédit sont considérés comme présentant un risque inacceptable pour des raisons de sécurité ou juridiques, que ce soit par nos processeurs de paiement ou par le Casino, nous procéderons au remboursement de toutes ces transactions sur la carte de crédit utilisée et en informerons toutes les autorités et parties compétentes.

11. Politique de lutte contre le blanchiment d’argent

Dès l’ouverture d’un compte sur Betify Casino, le Joueur s’engage à respecter toutes les règles et réglementations en vigueur en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. En résumé, il s’engage à ne pas utiliser de fonds provenant, de quelque manière que ce soit, d’activités criminelles.

Les joueurs ne peuvent pas utiliser les services de Betify Casino d’une manière directement ou indirectement associée au blanchiment d’argent.

Si le joueur ne respecte pas ces règles et réglementations, Betify Casino peut suspendre le compte du joueur en attendant une enquête.

Inscription des joueurs

La procédure d’inscription des joueurs est prévue dans les Conditions Générales.

Avant l’ouverture d’un compte, les joueurs doivent s’inscrire et fournir des informations exactes au Casino Betify. Il est de la responsabilité du joueur de fournir immédiatement au Casino Betify les informations et documents mis à jour fournis lors de l’ouverture du compte. Le Casino Betify se réserve le droit de vérifier la solvabilité d’un joueur auprès de tiers ayant préalablement fourni des informations le concernant.

Lors de l’inscription, le joueur doit remplir toutes les informations demandées et il est de la responsabilité du joueur de s’assurer que les informations fournies sont complètes et exactes.

Betify Casino se réserve le droit d’effectuer des vérifications. Si Betify Casino soupçonne que le joueur a fourni de fausses informations, nous sommes en droit de fermer et de bloquer l’accès au compte du joueur.

Le joueur a la responsabilité d’informer Betify Casino de toute mise à jour ou modification de ses informations.

Si Betify Casino prend connaissance qu’une personne a fourni de fausses informations, nous annulerons immédiatement l’inscription de cette personne en tant que joueur auprès de Betify Casino et fermerons son compte.

Aucune personne de moins de dix-huit ans (ou l’âge de la majorité applicable dans la juridiction de cette personne) ne peut être enregistrée en tant que joueur et tous les fonds déposés ou tout argent gagné par l’une de ces personnes seront confisqués au profit de l’autorité de régulation.

Betify Casino conservera en permanence une liste en ligne sécurisée de tous les joueurs inscrits. Une même personne ne peut créer qu’un seul compte sur Betify Casino et les pratiques multi-comptes sont strictement interdites.

Comptes anonymes

Betify Casino n’ouvrira pas de comptes anonymes ou de comptes sous des noms fictifs de sorte que le véritable propriétaire bénéficiaire ne soit pas connu.

Examen des transactions

Betify Casino se réserve le droit de surveiller toutes les transactions afin de prévenir le blanchiment d’argent. De plus, Betify Casino se réserve le droit d’examiner avec une attention particulière, et dans la mesure du possible, le contexte et l’objet de toute transaction complexe ou importante, ainsi que de toute transaction particulièrement susceptible, de par sa nature, d’être liée au blanchiment d’argent ou au financement du terrorisme.

Paiements des gains

Tout joueur effectuant son premier retrait après son inscription devra justifier de son identité en fournissant une copie de sa pièce d’identité. Betify Casino ne pourra accéder à sa demande de retrait avant d’avoir reçu cette copie.

Dans tous les cas, Betify Casino se réserve le droit de suspendre une demande de retrait en attendant la vérification de l’identité, de l’âge et de la localisation du joueur.

Les paiements de gains ou les remboursements seront retransférés par le même canal que celui utilisé par le Joueur pour le virement initial. Si cela n’est pas possible, le Joueur sera invité à fournir un autre canal, accompagné d’une preuve suffisante de son identité. Betify Casino se réserve le droit de déterminer si les preuves fournies par le Joueur sont suffisantes. Betify Casino peut, à sa seule discrétion et conformément aux règles de conformité des licences et à une évaluation interne des risques, exiger un premier versement des gains du Joueur par virement bancaire afin de finaliser les vérifications KYC.

Tous les retraits des joueurs doivent être soigneusement vérifiés conformément à nos procédures de gestion des paiements avant d’être traités. S’il apparaît clairement qu’un joueur n’a jamais eu l’intention de parier avec nous, il doit être informé que les fonds ne seront pas traités tant que son identité, son âge et son lieu de résidence n’auront pas été prouvés sans équivoque et/ou qu’un délai d’au moins trois mois ne se sera pas écoulé depuis le dépôt.

Si un joueur tente d’obtenir un avantage déloyal au casino, celui-ci prendra des mesures, y compris la confiscation de ses gains et de ses bonus. Pour rappel, l’abus de bonus est une pratique strictement interdite au casino en ligne.

Veuillez noter que cela inclut des stratégies telles que « Martingale », « Reverse Martingale » et des stratégies similaires qui visent à augmenter les mises tout en perdant.

Acceptation du pari

Betify Casino n’acceptera pas de pari d’un joueur à moins qu’un compte n’ait été créé au nom du joueur et qu’il y ait suffisamment de fonds sur le compte pour couvrir le montant du pari ; et les fonds nécessaires pour couvrir le montant du pari soient fournis de manière approuvée.

Procédures de lutte contre le blanchiment d’argent

Pour réduire la possibilité que notre opération soit utilisée pour blanchir de l’argent :

Seuls les paris de personnes connues sont acceptés.

Les dépôts ou retraits en espèces ne sont pas acceptés.

Nous nous réservons le droit de limiter les paris sans préavis.

L’activité de paris sera surveillée pour détecter des modèles irréguliers.

Toutes les demandes de retrait seront vérifiées manuellement pour garantir que les retraits sont toujours versés sur le même compte utilisé pour le dépôt, dans la mesure du possible.

Les joueurs qui ont déposé mais n’ont placé aucun pari, ou qui ont uniquement effectué un dépôt pour recevoir des tours gratuits, ne peuvent pas retirer d’argent de leur compte casino.

Un joueur doit toujours avoir placé au moins le montant de son dépôt en paris avant de pouvoir retirer l’argent.

Betify Casino n’effectuera pas de paiement entraînant un gain supérieur à deux mille euros (2 000 €) dans les 24 heures ou un paiement entraînant un retrait supérieur à deux mille trois cents euros (2 300 €) cumulés de tous les paiements demandés par un Joueur depuis le moment de l’inscription, du Compte d’un Joueur vers un Joueur jusqu’à ce que l’identité, l’âge et le lieu de résidence du Joueur aient été vérifiés.

Espèces

Betify Casino ne peut pas accepter d’argent liquide des joueurs et les fonds ne peuvent être reçus des joueurs que par l’une des méthodes suivantes :

i. cartes de crédit;

ii. cartes de débit;

iii. virement bancaire;

iv. portefeuilles électroniques.

Signaler aux autorités

Betify Casino se réserve le droit de signaler toute transaction suspecte aux autorités compétentes.

12. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

12.1. L’utilisateur est entièrement responsable de toute activité effectuée sur son compte Betify, y compris la participation aux jeux. Le site web et les jeux sont fournis sans aucune garantie, expresse ou implicite.

12.2. La société, ses dirigeants, employés, partenaires et prestataires de services :

– ne garantissent pas que le logiciel ou le site Web soient compatibles avec les finalités pour lesquelles ils peuvent être utilisés ;

– ne garantissent pas que le logiciel et le site Web ne comportent pas et ne comporteront pas d’erreurs ;

– ne garantissent pas que les sites Web et les jeux seront facilement accessibles ;

– ne sont pas responsables de toute perte, coût, dépense ou dommage, qu’ils soient directs, indirects, spéciaux, consécutifs, accessoires ou autres, découlant de votre utilisation des sites Web ou de votre participation aux Jeux.

12.3. Vous vous engagez à respecter la sécurité de la société, de ses dirigeants, employés, partenaires et prestataires de services et à les protéger contre tous coûts, dépenses, pertes, dommages, réclamations et responsabilités, quelle qu’en soit la cause, pouvant survenir en lien avec votre utilisation du site Web ou votre participation aux Jeux.

13. COLLUSION, TRICHERIE, FRAUDE ET ACTIVITÉ CRIMINELLE

13.1. Concernant la société et lors de l’utilisation des services fournis par Betify, il est interdit aux utilisateurs de :

– l’abus de bonus ou d’autres promotions ;

– utiliser des facteurs et des influences externes injustes sur le résultat du jeu (souvent appelé tricherie) ;

– utiliser des avantages déloyaux ;

– l’ouverture et l’utilisation de tout compte en double supplémentaire ;

– Mise en œuvre d’activités frauduleuses et criminelles (telles que définies au paragraphe 11.4). Elles constituent des « pratiques interdites » et ne sont pas autorisées. Betify prendra toutes les mesures raisonnables pour prévenir et détecter de telles pratiques et, le cas échéant, identifier les joueurs concernés.

13.2. Vous vous engagez à ne participer à aucune forme de Pratique Interdite ni à y être associé dans le cadre de votre accès aux Services ou de leur utilisation. Vous êtes responsable de l’équité de votre jeu. Vous vous engagez également à signaler à l’administration de Betify toute tentative de collusion, d’abus d’avantage ou d’activités criminelles envers d’autres joueurs dont vous avez connaissance.

13.3. Dans le cas où :

– nous avons de bonnes raisons de croire que vous avez participé ou avez été lié à toute forme de pratique interdite (fraude, tricherie, collusion et autre pratique interdite) ;

– vous avez effectué des paris ou joué à des jeux en ligne avec un autre fournisseur de services de jeux d’argent en ligne et, en raison de votre activité sur ces services, vous avez été soupçonné de participer à une pratique interdite ou à une autre activité inappropriée ;

– vous avez « refacturé » ou refusé l’un des achats ou dépôts que vous avez effectués sur votre compte ;

– vous êtes classé en faillite ou faites l’objet d’une procédure analogue n’importe où dans le monde.

Betify a le droit de retenir la totalité ou une partie du solde, pour récupérer sur le compte le montant de tout dépôt, paiement, bonus ou gain, si nous avons des raisons de croire qu’ils ont été affectés par l’un des paragraphes mentionnés ci-dessus.

13.4. Par « pratique frauduleuse », nous entendons toute activité frauduleuse mise en œuvre par vous ou par toute autre personne (ou groupe de personnes) utilisant votre nom et votre compte, ou agissant de concert avec vous.

13.4.1. Les pratiques frauduleuses comprennent :

– activités frauduleuses liées aux rétrofacturations et au rake-back ;

– l’utilisation d’une carte de crédit ou de débit volée, clonée ou autrement non autorisée, comme source de fonds ;

– la collusion du titulaire du compte avec d’autres utilisateurs pour obtenir un avantage injuste (y compris par le biais de systèmes de bonus ou d’incitations similaires offerts par nous) ;

– tenter d’utiliser des informations fausses ou trompeuses lors de l’enregistrement d’un compte ;

– tout acte illégal, dans toute juridiction applicable, que vous avez commis ou tenté de commettre. Une pratique frauduleuse comprend également les actes déloyaux ou ceux commis dans le but de nous escroquer et de contourner toute restriction contractuelle ou légale (que cet acte nous cause ou non un préjudice).

13.4.2. Un avantage déloyal comprend (sans toutefois s’y limiter) :

– l’exploitation d’un défaut, d’une faille ou d’une erreur dans notre logiciel ou dans celui d’un tiers, si vous l’avez exploité pour en tirer un avantage ;

– l’utilisation de lecteurs automatiques (« bots ») ou d’autres logiciels ou systèmes d’analyse tiers visant à prévoir les résultats des jeux ou à les influencer ;

– l’exploitation d’une erreur sur le Site Web ou d’une erreur dans les Conditions Générales par vous afin d’en tirer un avantage ou au détriment de nous ou de tout tiers.

13.4.3. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’abus de bonus pouvant entraîner la confiscation des gains (liste non exhaustive) :

-retarder les tours de jeu dans n’importe quel jeu, y compris les tours gratuits et les fonctionnalités bonus, à un moment ultérieur où vous n’avez aucune exigence de mise ;

– laisser de grosses mises sur la table, par exemple au blackjack, et revenir au jeu une fois la mise du bonus terminée ;

– jouer à des jeux avec de l’argent bonus pour accumuler de la valeur dans le jeu, perdre les fonds bonus, puis encaisser la valeur accumulée pendant le jeu en argent réel ;

– utiliser des stratégies qui profitent d’un bug ou d’une défaillance du logiciel, une violation des conditions générales d’un bonus, de tours gratuits ou de toute autre offre promotionnelle ;

De plus, Betify peut également, en cas de comptes en double (à des fins de bonus abusifs ou de triche) :

-Annuler le bonus reçu par le titulaire du compte et annuler tous les gains provenant de ce bonus ;

– Bloquer l’offre de bonus pour le titulaire du compte ;

– Bloquer l’accès à certains produits ;

– Bloquer la participation du Titulaire du Compte à toute offre promotionnelle future ;

-Bloquer immédiatement le compte du Titulaire du Compte.

13.4.4 Déposer des montants uniquement dans le but de réclamer des bonus et de miser les gains combinés du dépôt et du bonus sur des cotes inférieures à 1,30 peut être considéré comme une stratégie de roulement accéléré, pouvant entraîner des limitations de bonus.

13.4.5 Admissibilité à la promotion entre les marques

Chaque promotion, y compris les bonus, les tours gratuits et toute autre offre promotionnelle, est valable une seule fois pour toutes les marques d’Altacore NV. Cela signifie que si une promotion est utilisée pour une marque, elle ne peut être utilisée à nouveau pour aucune autre marque du réseau Altacore NV. Tenter de bénéficier de la même promotion plusieurs fois pour différentes marques sera considéré comme un abus de bonus. Dans ce cas, Betify se réserve le droit de :

– Annuler tout bonus ou gain obtenu grâce à une mauvaise utilisation de la promotion.

– Bloquer l’offre promotionnelle pour le Titulaire du Compte sur toutes les marques.

– Bloquer l’accès à des produits spécifiques sur toutes les marques.

– Interdire au Titulaire du Compte de participer à de futures offres promotionnelles sur toutes les marques.

– Bloquer immédiatement le compte du titulaire du compte sur toutes les marques.En garantissant que les promotions sont utilisées de manière équitable et une seule fois par titulaire de compte sur toutes les marques, nous préservons l’intégrité de nos offres promotionnelles et offrons une expérience de jeu équitable à tous les joueurs.

14. CLÔTURE DU COMPTE

RÉSILIATION DES CONDITIONS D’UTILISATION FERMETURE ET RÉSILIATION PAR VOUS

14.1. Si vous demandez la clôture d’un compte, le service concerné peut prendre jusqu’à 48 heures pour le traiter. Veuillez noter que tout dépôt perdu entre-temps ne sera pas remboursable.

14.2. Dans votre demande de clôture de compte, vous pouvez mentionner :

– l’objectif de votre demande (clôture du compte) ;

– la raison de votre décision (en particulier si vous envisagez de fermer votre compte en raison de préoccupations concernant le niveau de votre utilisation des Services. Nous répondrons à votre demande après l’avoir reçue. Il y aura une confirmation de la fermeture du compte et la date à laquelle cette fermeture sera effective. Le titulaire du compte, pour sa part, s’engage à continuer d’assumer la responsabilité de toutes les activités sur votre compte jusqu’à ce que cette fermeture ait été effectuée par nous (à ce moment-là, les conditions d’utilisation prendront fin).

14.3. Betify se réserve le droit de retenir les fonds de votre compte pendant ou après sa clôture. Les fonds peuvent être retenus si :

– il existe une dette envers nous ou envers un tiers (liée à votre compte) ;

– vous êtes soupçonné par nous de collusion, de tricherie, de fraude, de blanchiment d’argent ou d’autres activités criminelles.

14.4. Dans certains cas, nous pouvons rouvrir votre compte après sa clôture, si vous nous en faites la demande. Pour cette réouverture, nous utiliserons les informations relatives à votre identité et à vos moyens de paiement mentionnées dans votre compte précédent (clôturé). Les Conditions d’utilisation entreront en vigueur à la date de cette réouverture et tous les droits antérieurs (y compris, mais sans s’y limiter, les bonus ou les gains conditionnels) seront caducs.

CLÔTURE ET RÉSILIATION DE NOTRE PART

14.5. Betify se réserve le droit de clôturer votre compte à tout moment, de résilier les Conditions d’utilisation et de vous en informer par écrit en utilisant les coordonnées de votre compte. En cas de résiliation de notre part, nous vous rembourserons le solde de votre compte dans les meilleurs délais, à votre demande.

14.6. Dans ce cas, si nous fermons votre compte pour cause de collusion, de tricherie, de fraude, de blanchiment d’argent, d’autres activités criminelles ou de violation des Conditions d’utilisation, causant préjudice à nous ou à un tiers, le solde de votre compte sera non remboursable et sera considéré comme perdu.

SUSPENSION PAR NOUS

14.7. Betify se réserve le droit de suspendre votre compte dans les circonstances expressément prévues dans les Conditions d’utilisation. Si la suspension de votre compte est effective :

Toutes les activités liées à l’utilisation du compte suspendu seront également suspendues (dépôts, retraits, paris et jeux inclus). L’utilisateur pourra à nouveau utiliser son compte le jour même de son activation.

– les éventuels bonus ou gains conditionnels ne seront pas crédités sur le compte ;

Nous examinerons la raison qui nous a contraints à suspendre votre compte. Nous nous efforcerons de résoudre le problème dans un délai raisonnable afin que le compte puisse être réactivé ou fermé si nécessaire.

14.8. Betify se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’annuler tout gain, de confisquer tout solde (gains et dépôts) de votre compte Betify, d’annuler tout pari, de résilier le Contrat et de suspendre l’utilisation des Services pour le Titulaire du Compte ou de désactiver son compte si :

– il y avait de fortes raisons de croire que vous avez masqué / interféré / pris des mesures pour masquer ou interférer de quelque manière que ce soit avec l’adresse IP de tout appareil utilisé pour accéder à notre site (comme l’utilisation d’un réseau privé virtuel « VPN ») ;

– nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que le titulaire du compte a utilisé des documents falsifiés (photos, documents numérisés, captures d’écran, etc.) pendant le processus de vérification ou à tout autre moment où le contrat est actif ;

– vous êtes soupçonné par nous d’abus de bonus ou simplement de tentative d’abus de bonus (seul ou en tant que membre d’un groupe comploté) ;

– vous êtes soupçonné d’activités frauduleuses, collusoires, de trucage ou autres activités illégales concernant Betify ou tout autre tiers ;

– nous avons de bonnes raisons de croire que vous utilisez des méthodes ou techniques assistées par logiciel ou des périphériques matériels au cours de votre processus de jeu en utilisant les services fournis par Betify.

14.9. En cas de violation des règles lors de l’utilisation du site et de ses services, ou en cas de suspicion de fraude ou d’autres actes illégaux de la part du joueur, l’Opérateur se réserve le droit de clôturer le compte de jeu du joueur et d’en informer le joueur. Concernant les modes alternatifs de résolution des litiges, l’administration de Betify se tient à disposition des tiers impliqués dans la résolution du litige pour leur fournir les informations nécessaires et les motifs de la décision.

– Si l’administration de Betify prend la décision de fermer le compte de l’utilisateur ou si l’utilisateur prend lui-même une telle décision et envoie une demande appropriée au service client de Betify, le solde total sera versé à moins que l’utilisateur ne soit soupçonné d’activités illégales et/ou interdites (par exemple, arbitrage, etc.).

15. ACCÈS AUX SERVICES ET LEUR UTILISATION

15.1. Vous êtes responsable de la qualité et de la vitesse de la connexion Internet qui vous est fournie. Vous êtes également responsable de la qualité des réseaux de télécommunications, de tous vos appareils d’accès et de tous les équipements nécessaires à l’accès aux Services. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant de problèmes techniques liés à votre connexion Internet, aux réseaux de télécommunications, à votre appareil d’accès ou à tout autre équipement utilisé pour accéder aux Services. Betify n’est pas responsable et ne garantit pas la compatibilité des services que nous fournissons avec tout logiciel ou matériel tiers (y compris tout programme externe utilisé pour prédire les résultats des jeux ou les influencer).

15.2. Toute utilisation des Services fournis par Betify à des fins diffamatoires, injurieuses, obscènes, illégales, racistes, sexistes ou discriminatoires est strictement interdite. Les utilisateurs ne doivent pas non plus utiliser de langage ou d’images injurieux ou agressifs, ni proférer des injures, des menaces, du harcèlement ou des insultes envers autrui (y compris les autres utilisateurs et l’administration de Betify).

15.3. Vous acceptez d’utiliser le site web uniquement à des fins de divertissement personnel. Il est interdit de donner accès au site web ou de le reproduire, en tout ou en partie, sous quelque forme que ce soit, sans notre consentement exprès, y compris la création de liens vers celui-ci.

15.4. Vous êtes responsable de tout contenu que vous publiez sur le site web. Si vous publiez un tel contenu sur le site web, vous garantissez que :

– vous avez obtenu toutes les approbations, consentements, licences et permissions nécessaires pour obtenir ce contenu et le télécharger sur le site Web ;

– la reproduction de ce contenu ne portera pas atteinte aux droits d’auteur, aux marques commerciales, aux informations confidentielles ou à tout autre droit de propriété intellectuelle d’un tiers ;

– le contenu téléchargé ne contiendra aucun élément qui serait en violation des paragraphes 12.2 et 12.3 ;

– le contenu téléchargé est conforme à toutes les lois et réglementations (y compris, en particulier, celles relatives à la protection des données et à la vie privée) ;

– l’Opérateur a le droit d’utiliser le contenu téléchargé à sa propre discrétion.

15.5. Vous téléchargez tout contenu sur le site web à vos propres risques. Vous assumez tous les risques liés au téléchargement de contenu. Betify décline toute responsabilité quant aux conséquences (perte de données ou autre dommage) d’un tel téléchargement.

15.6. S’il existe de bonnes raisons de croire que le téléchargement de contenu (ou l’utilisation d’un site Web en général) constitue une violation des paragraphes 12.2, 12.3, 12.4 ou 12.5, Betify se réserve le droit de supprimer immédiatement du site Web tout contenu offensant, sans préavis ni explication.

16. MODIFICATIONS DU SITE WEB

16.1. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier tout produit ou service (y compris les politiques tarifaires) disponible sur le site web. Des modifications peuvent être apportées à tout moment, sans préjudice des jeux et/ou paris déjà en cours au moment de la modification. Nous pouvons être amenés à limiter périodiquement votre accès à certaines parties du site web afin d’en assurer la maintenance, d’y apporter des modifications ou de modifier tout jeu ou produit proposé.

16.2. Le pari gratuit doit être joué dans son intégralité et ne doit être placé que sur un seul pari.

17. LOGICIELS TIERS

17.1. Un logiciel peut être nécessaire pour télécharger et installer un logiciel sur votre appareil d’accès afin de vous permettre d’utiliser le site web. Ces logiciels peuvent inclure (liste non exhaustive) : les applications de votre appareil d’accès, nos produits de casino téléchargeables, ainsi que toute application, produit ou logiciel promotionnel, marketing ou de gestion des installations.

17.2. Dans de telles circonstances, vous pourriez être tenu de conclure un contrat distinct avec le propriétaire ou le concédant de licence dudit Logiciel concernant votre utilisation de celui-ci (un « Contrat de Logiciel Tiers »). Dans ce cas, si le contrat de tiers contrevient aux Conditions d’Utilisation, ces dernières prévaudront.

17.3. Il vous incombe de vous assurer que tout logiciel téléchargé sur votre appareil d’accès est compatible avec sa configuration. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage causé à votre appareil par le téléchargement de logiciels tiers.

17.4. Toute application téléchargée ou installée sur votre appareil d’accès confirme non seulement l’accord entre vous et le fournisseur de cette application, mais également l’accord entre vous et Betify.

18. PANNE INFORMATIQUE

En cas de problème avec le logiciel ou le matériel que nous utilisons pour fournir les Services, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour y remédier dans les meilleurs délais. Si le problème technique entraîne une interruption du jeu (par exemple, si vous avez perdu votre progression et que le jeu ne peut pas être redémarré exactement au même endroit), nous traiterons chaque cas individuellement et de manière équitable (y compris la possibilité de rétablir le solde du compte utilisateur, de récupérer le dernier pari ou la dernière partie, etc.). Cependant, si nous avons des raisons de croire que vous exploitez délibérément une erreur technique, une faille ou une erreur dans notre logiciel ou celui d’un tiers que vous utilisez en lien avec les Services, pour obtenir un avantage ou un désavantage, Betify décline toute responsabilité et se réserve le droit de ne pas indemniser ni rembourser les joueurs.

19. ERREURS ET OMISSIONS

19.1. Lors de l’utilisation des Services, il est possible que nous acceptions un pari ou une mise, ou effectuions un paiement par erreur. Voici quelques exemples de ces circonstances :

– si nous vous indiquons des cotes ou des conditions erronées d’un pari ou d’une mise en jeu en raison d’une erreur ou d’une omission évidente lors de la saisie des informations ou de la mise en place d’un marché, ou en raison d’un dysfonctionnement informatique ;

– si le montant du gain reçu est incorrect (y compris dans les cas où cela se produit en raison d’une erreur dans le guide d’utilisation ou d’une défaillance technique).

19.2. Betify se réserve le droit de :

– corriger toute erreur liée au pari placé ou à l’opérateur ;

– à sa propre discrétion, de ne pas compenser les fonds perdus à la suite de telles erreurs.

19.3. Vous êtes également responsable du contrôle de la disponibilité et des conséquences de telles erreurs. Si vous avez reçu des fonds sur votre compte par erreur, il est de votre responsabilité de nous en informer et de restituer l’argent à la société. Si nous avons des raisons de penser que nous vous avons transféré des fonds par erreur, nous nous réservons le droit de vous demander des informations sur la réception de ces fonds. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour détecter l’erreur et à vous en informer dans les meilleurs délais.

19.4. Nous (y compris nos employés et agents), nos partenaires ou fournisseurs ne sommes pas responsables des pertes (y compris la perte de gains) résultant de notre erreur ou de la vôtre.

19.5. Si vous constatez une erreur liée aux Services que nous fournissons, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais.

19.6. Betify se réserve le droit d’annuler tout pari ou de retenir tout gain s’il a été effectué ou obtenu grâce aux fonds transférés par erreur. Si des fonds ont été transférés par erreur sur votre compte, vous devrez nous les rembourser immédiatement ou sur demande de notre part.

20. EXCLUSION DE NOTRE RESPONSABILITÉ

20.1. Vous comprenez et assumez tous les risques liés à l’utilisation de nos Services et aux jeux d’argent, quels qu’ils soient. Nous déclinons toute responsabilité en cas de tentative d’utilisation des Services par des méthodes ou des moyens non prévus par nous.

20.2. Betify fournit ses services avec professionnalisme et souci du bien-être des utilisateurs. Cependant, nous ne pouvons donner aucune autre garantie concernant les produits et services associés à nos Services. En particulier, nous ne pouvons garantir la disponibilité continue du site web ni l’absence de bugs, virus ou autres erreurs.

20.3. Nous (les sociétés de notre groupe, nos filiales, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents et nos employés) ne sommes pas responsables envers les utilisateurs des éléments suivants, que cette responsabilité soit prévue par contrat (ou autre document) ou non :

– perte de données ;

– perte de bénéfice ;

– perte de revenus ;

– perte d’opportunité commerciale ;

– perte ou atteinte à la clientèle ou à la réputation ;

– interruption d’activité ;

– toute perte ou dommage (indirect, spécial ou consécutif), même lorsque cette perte ou ce dommage nous a été notifié comme étant possible, découlant des Conditions d’utilisation ou de toute utilisation quelle qu’elle soit par vous des Services.

21. VIOLATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

21.1. Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager Betify, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants et fournisseurs, de toute responsabilité en cas de pertes, coûts, dépenses, réclamations, demandes, responsabilités et dommages (y compris les frais juridiques), quelle qu’en soit la cause, pouvant survenir, raisonnablement prévisibles ou non, en raison de ou en lien avec :

– l’accès aux Services et leur utilisation par vous ou toute tierce personne, qui a utilisé votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour se connecter sur le Site Web ;

– violation par vous des termes et dispositions des Conditions d’Utilisation.

21.2. Si vous avez enfreint les Conditions d’utilisation, l’administration de Betify peut, à sa discrétion, vous envoyer une notification en utilisant vos coordonnées avant la suspension ou la résiliation de votre compte. Il pourra être mentionné que vous avez enfreint une condition spécifique, et il vous sera demandé de cesser l’acte ou l’omission en question, et/ou de corriger un acte ou une faute de votre part. Nous pourrons également vous avertir des mesures que nous comptions prendre si vous ne cessez pas l’acte ou l’omission en question, ni ne corrigez un acte ou une faute de votre part.

21.3. En cas de violation de l’une des dispositions des Conditions d’utilisation, Betify se réserve le droit de recouvrer sur votre compte tout solde positif à hauteur du montant raisonnablement réclamé contre vous conformément à l’article 18.1.

22. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

22.1. Tous les éléments du Site Web (conception, textes, graphiques, musique, sons, photographies, vidéos, leur sélection et leur agencement, compilations de logiciels, code source sous-jacent, logiciels, etc.) sont soumis au droit d’auteur et autres droits de propriété, dont nous sommes propriétaires ou utilisés sous licence par des tiers titulaires de droits. Tout élément relatif aux Services ne peut être téléchargé que sur un seul appareil. Les copies papier ne peuvent être imprimées que pour votre usage personnel et non commercial.

22.2. Il est interdit d’utiliser les Services afin d’obtenir des droits de propriété intellectuelle appartenant à Betify ou à un tiers. Conformément aux Conditions d’utilisation, l’utilisation du Site web est autorisée uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

22.3. L’utilisateur n’est pas autorisé à utiliser ou reproduire les marques ou logos utilisés sur le site Web à tout moment, sauf autorisation expresse conformément aux conditions d’utilisation.

22.4. Vous vous engagez à ne permettre à aucune autre personne de copier, stocker, publier, louer, concéder sous licence, vendre, distribuer, modifier, compléter, supprimer, retirer ou altérer le site Web, en tout ou en partie.

22.5. Vous vous engagez à ne pas afficher ni utiliser aucun élément du site Web (tels que logos, dessins, marques et autres éléments distinctifs de la marque) de quelque manière que ce soit sans notre consentement écrit préalable.

22.6. Toutes les informations (courriers, pièces jointes, etc.) échangées entre Betify et vous sont strictement confidentielles. Elles sont destinées uniquement à leur destinataire et ne doivent être divulguées à aucun tiers. Il est strictement interdit d’utiliser, de copier ou de divulguer ces informations.

23. VIRUS, PIRATAGE ET AUTRES INFRACTIONS

23.1. Il est strictement interdit aux utilisateurs de :

– endommager le site Web de quelque manière que ce soit ;

– tenter d’obtenir un accès non autorisé au site Web, aux serveurs sur lesquels le site Web est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au site Web ;

– utiliser des informations erronées ou incorrectes lors de la création du compte et de manière générale concernant la Société ;

– ouvrir le compte en double ou plus ;

– utiliser intentionnellement ou accidentellement des fonctionnalités susceptibles d’affecter le fonctionnement du site web de quelque manière que ce soit. Parmi ces fonctionnalités, on peut citer, sans s’y limiter : la diffusion ou la propagation de virus, vers, chevaux de Troie, bombes logiques ou matériel similaire, malveillant ou nuisible ;

– interférer de quelque manière que ce soit dans le fonctionnement du site Web, supprimer ou modifier toute partie/information qui y est incluse ;

– attaquer le site web par déni de service ou par déni de service distribué. Nous signalerons toute violation présumée de la loi de 1990 sur l’utilisation abusive des ordinateurs aux autorités compétentes, ainsi qu’à Interpol, et coopérerons avec ces autorités en leur communiquant votre identité. En cas de violation, votre droit d’utiliser le site web sera immédiatement suspendu.

– Betify ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage pouvant être causé par une attaque par déni de service distribué, des virus ou tout autre matériel technologiquement nuisible susceptible d’infecter votre appareil d’accès et l’équipement associé, les programmes informatiques, les données ou tout autre matériel propriétaire en raison de votre utilisation du site Web ou de votre téléchargement de tout matériel publié sur ce site Web, ou sur tout site Web lié au site Web.

24. DONNÉES PERSONNELLES DES UTILISATEURS

24.1. Toutes les informations vous concernant et concernant votre compte, que vous utilisez pour effectuer des actions sur le site Web et que nous détenons, sont stockées en toute sécurité et restent confidentielles (sauf mention contraire dans les Conditions d’utilisation).

24.2. Conformément à la loi, nous devons respecter les exigences en matière de protection des données dans l’utilisation des informations personnelles collectées auprès de vous lors de votre utilisation des Services. Nous prenons donc très au sérieux nos obligations concernant l’utilisation de vos informations personnelles.

24.3. Vous nous fournirez des informations spécifiques pour vous permettre d’accéder à nos Services. Ces informations comprennent : votre nom, votre date de naissance, vos coordonnées et, éventuellement, des informations sur votre intérêt pour nos promotions marketing.

Avant et lorsque vous utilisez les Services, il nous sera nécessaire de collecter certaines informations vous concernant, notamment votre nom et votre date de naissance, vos coordonnées, et peuvent également inclure des informations sur vos préférences marketing (qui seront toutes connues sous le nom de « Vos informations personnelles »).

24.4. Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles, vous consentez à leur traitement. Nous pouvons les traiter aux fins suivantes :

– aux fins mentionnées dans les Conditions d’utilisation (y compris la Politique de confidentialité) ;

– à d’autres fins (lorsque nous devons traiter vos informations personnelles afin de vous offrir la possibilité d’utiliser nos Services. Dans le même but, nous nous réservons le droit de partager vos données personnelles avec nos prestataires de services et agents. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale ou réglementaire).

24.5. Betify se réserve le droit de conserver des copies de toute communication que l’utilisateur nous envoie (y compris des copies de tout e-mail) afin de pouvoir conserver des enregistrements précis des actions de l’utilisateur sur le site Web.

25. UTILISATION DES « COOKIES » SUR LE SITE WEB

Le site web utilise des cookies pour suivre votre utilisation d’Internet et améliorer son fonctionnement. Un cookie est un petit fichier texte téléchargé sur votre appareil lorsque vous accédez au site web. Il nous permet également de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site. Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site web (par exemple, pour vous permettre de rester connecté lorsque vous naviguez entre les différentes parties du site web, que vous pariez ou jouez à des jeux). Nous les utilisons également à des fins d’analyse. L’utilisation de cookies nous permet d’identifier la partie du site web ou le moment précis de son utilisation, ainsi que les problèmes techniques rencontrés par nos clients. Cela nous permet ainsi d’améliorer l’expérience client.

– Les cookies que nous utilisons et leur finalité.

– Cookies obligatoires : permettent l’accès des utilisateurs sur le site.

– Cookies fonctionnels : nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site Web et vos choix sur le site Web (par exemple, votre clé de session, votre langue ou votre région).

Cookies publicitaires : nous permettent d’évaluer l’efficacité de notre marketing de contenu. Ces cookies sont fournis par nos partenaires pour suivre les visites sur notre site web et inscrire de nouveaux annonceurs. Nous ne partageons pas vos informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse e-mail, etc.) avec nos partenaires affiliés, à l’exception des données de visites sur notre site web collectées directement par ces cookies publicitaires. Cependant, les données relatives à votre visite sur le site peuvent être associées à d’autres informations personnelles obtenues auprès d’autres sources par nos fournisseurs.

Le traitement final des données externes est régi par les avis et politiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers. Outre ce qui précède, nous faisons appel à plusieurs fournisseurs de services tiers qui installent également des cookies sur ce site web afin de fournir les services qu’ils nous fournissent. Ces services incluent, sans s’y limiter, l’amélioration de votre expérience en suivant votre activité sur le site web, en mesurant l’efficacité du site web et de nos campagnes marketing.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer certains ou tous les cookies, ou supprimer ceux déjà installés, en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, nous vous recommandons de ne pas bloquer ni supprimer les cookies, car cela pourrait limiter votre utilisation de notre site web.

26. PLAINTES ET AVIS

26.1. Les joueurs peuvent déposer une plainte dans un délai de six (6) mois à compter de la date de l’incident ou du règlement ou du retrait lié au pari ou à la transaction contestée.

26.2. La procédure de réclamation comprend les étapes suivantes :

• Tout d’abord, contactez notre équipe de support client via [email protected] ou par chat en direct.
• Si le problème n’est toujours pas résolu, vous pouvez le transmettre sous forme de plainte officielle en fournissant votre nom complet, votre adresse e-mail enregistrée, votre nom d’utilisateur, la date de la plainte et de l’incident, une description claire du problème et tout document pertinent.

26.3. Les réclamations relatives au jeu responsable (par exemple, auto-exclusion) sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables et réglées dans un délai de 5 jours ouvrables (prolongeable jusqu’à 2 semaines). Les autres réclamations sont traitées dans un délai de 7 jours calendaires et réglées dans un délai de 4 semaines (prolongeable jusqu’à 8 semaines dans des cas exceptionnels).

26.4. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez soumettre votre réclamation à un organisme indépendant de règlement extrajudiciaire des litiges (REL). Cette procédure est gratuite pour le joueur. Une seule réclamation par REL est autorisée.

Le fournisseur ADR actuel est accessible à l’adresse suivante : [email protected]

26.5. Betify conservera tous les dossiers de réclamation pendant au moins cinq (5) ans et communiquera les statistiques de réclamation deux fois par an à la Curaçao Gaming Authority (CGA).

27. TRANSFERT DE DROITS ET D’OBLIGATIONS

27.1. Betify se réserve le droit de transférer, céder, sous-licencier ou mettre en gage les Conditions d’utilisation (une «cession»), en tout ou partie, à toute personne sans préavis, à condition que cette cession soit effectuée aux mêmes conditions ou à des conditions non moins avantageuses pour les clients de Betify.

27.2. L’utilisateur n’a pas le droit de céder, de sous-licencier ou de transférer de quelque manière que ce soit ses droits ou obligations, conformément aux Conditions d’utilisation.

28. ÉVÉNEMENTS QUI NE SONT PAS SOUS NOTRE CONTRÔLE

28.1. Betify décline toute responsabilité en cas de manquement ou de retard dans l’exécution de l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes Conditions d’utilisation, causé par des événements indépendants de sa volonté (y compris, sans s’y limiter, les pannes de réseau de télécommunications, les pannes de courant, les pannes d’équipements informatiques tiers (ou autres), les incendies, la foudre, les explosions, les inondations, les intempéries, les conflits sociaux ou les lock-out, les activités terroristes et les actes des autorités gouvernementales ou autres compétentes). Ces circonstances constituent un cas de force majeure. Elles ne sont ni vérifiables ni prévisibles.

28.2. Nos activités pourraient être suspendues pendant la durée du cas de force majeure. De notre côté, nous mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème et trouver une solution nous permettant d’exécuter nos obligations malgré le cas de force majeure.

29. RENONCIATION

29.1. L’utilisateur est tenu de respecter ses obligations envers nous, y compris lorsque :

– nous n’exigeons pas l’exécution stricte d’aucune des obligations de l’utilisateur ;

– nous n’avons pas la possibilité d’exercer les droits ou recours auxquels nous avons droit (cela ne constitue pas une renonciation à ces droits ou recours).

29.2. Tout refus de se conformer à l’une quelconque des règles et dispositions des Conditions d’utilisation n’est pas valable, à moins que sa description n’indique expressément que la mise en œuvre de cette règle ou disposition est facultative.

29.3. Aucune renonciation de notre part à l’une quelconque des dispositions des Conditions d’utilisation ne sera effective à moins qu’elle ne soit expressément mentionnée comme telle et ne vous soit communiquée par écrit.

30. DIVISIBILITÉ

30.1. Si une autorité compétente juge que l’une des Conditions d’utilisation est invalide, illégale ou inapplicable, elle sera dissociée des autres conditions et dispositions, qui resteront valables dans toute la mesure permise par la loi.

30.2. Dans ce cas, la partie jugée invalide ou inapplicable sera modifiée conformément à la législation en vigueur.

31. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

31.1. Les Conditions d’utilisation et tout autre document auquel elles font expressément référence constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous. Elles remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre vous et nous (oral ou écrit).

31.2. La société et l’utilisateur conviennent de ne se fier à aucune autre déclaration, engagement ou promesse, donnés par l’autre partie ou découlant de tout propos ou écrit tenus lors de négociations entre eux, sauf disposition expresse des présentes Conditions d’utilisation.

32. DROITS DES TIERS

32.1. À l’exception des sociétés du Groupe de l’Opérateur, sauf disposition contraire expresse des présentes Conditions d’utilisation :

– une partie ou une personne qui n’est pas tenue de respecter les présentes Conditions d’utilisation n’a pas le droit de faire valoir l’une quelconque des conditions des Contrats (Droit des tiers) ;

– s’il est mentionné qu’une personne ou une partie, qui n’est pas partie aux présentes Conditions d’utilisation, a le droit de faire valoir l’une quelconque de ses conditions conformément aux contrats de droits de tiers, nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier les présentes Conditions d’utilisation à notre propre discrétion (et tout autre document que vous avez conclu en vertu ou en relation avec celles-ci) sans votre consentement ou le consentement de cette personne/partie.

33. LOI ET JURIDICTION

33.1. Les présentes conditions d’utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois et législations de Curaçao.

34. LIENS

Si nous fournissons des liens hypertexte vers d’autres sites web, nous le faisons uniquement à titre informatif. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’utilisation de ces sites, ni des informations qu’ils contiennent. Vous acceptez de ne publier aucun lien sur le site web sans notre autorisation écrite préalable.